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Démarrage

Créer et gérer ses dossiers clients

3 min de lecture

Dans Carbalytics, chaque dossier correspond à un client, une marque ou un projet. C'est l'unité de base de l'outil : toutes vos données (site web, campagnes, hébergement) sont rattachées à un dossier spécifique. Vous pouvez en avoir plusieurs en parallèle selon votre forfait.

Créer un nouveau dossier

Pour créer un dossier, cliquez sur le sélecteur de dossier en haut à gauche de la topbar (l'icône dossier avec le nom du dossier actif). Un menu déroulant s'ouvre avec la liste de vos dossiers existants.

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Cliquez sur le sélecteur de dossier en haut à gauche (icône 📁 + nom du dossier actif).

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Dans le menu déroulant, cliquez sur "Nouveau dossier" en bas de la liste.

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Saisissez le nom du client ou du projet (ex : "Marque XYZ 2026").

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Le dossier est créé et ouvert automatiquement. Vous pouvez commencer la saisie.

📸 Capture d'écran à venir : Sélecteur de dossier ouvert avec le bouton Nouveau dossier

Bon à savoir

Le nombre de dossiers disponibles dépend de votre forfait. Le plan Solo permet 1 dossier, 3 comptes permet 3 dossiers, Multi-compte permet 10 dossiers. Vous pouvez ajouter des dossiers supplémentaires via l'option Add-on.

Pour passer d'un client à l'autre, utilisez le même sélecteur en topbar. Vos données sont sauvegardées automatiquement, vous ne perdez rien en changeant de dossier.

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Cliquez sur le sélecteur de dossier (affiche le nom du dossier actif).

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La liste de tous vos dossiers s'ouvre. Cliquez sur celui que vous voulez ouvrir.

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Le dossier se charge avec toutes ses données. Un point vert indique le dossier actif.

📸 Capture d'écran à venir : Liste des dossiers avec le dossier actif en vert

Renommer ou supprimer un dossier

Pour renommer un dossier, survolez-le dans la liste déroulante : deux icônes apparaissent à droite (crayon et corbeille).

Icône crayon : cliquez pour renommer. Tapez le nouveau nom et appuyez sur Entrée.
Icône corbeille : supprime définitivement le dossier et toutes ses données. Cette action est irréversible.

Attention

La suppression d'un dossier est définitive. Toutes les données (pages, campagnes, hébergement, historique) sont effacées. Assurez-vous d'avoir exporté votre rapport PDF avant de supprimer.

📸 Capture d'écran à venir : Icônes de renommage et suppression visibles au survol d'un dossier

Questions fréquentes

Puis-je avoir le même dossier avec plusieurs membres de mon équipe ?

Oui. Si vous êtes propriétaire du compte, vous pouvez inviter des membres et choisir quels dossiers ils peuvent consulter. Rendez-vous dans votre profil > section "Membres".

Mes données sont-elles sauvegardées automatiquement ?

Oui, Carbalytics sauvegarde automatiquement vos saisies après chaque modification (délai de 1,5 seconde). Vous pouvez aussi forcer une sauvegarde manuelle via le bouton "Enregistrer" dans la barre latérale gauche.

Comment exporter toutes mes données d'un dossier ?

Cliquez sur votre avatar en haut à droite > "Exporter en JSON". Ce fichier peut être réimporté plus tard depuis le même menu > "Importer un JSON".

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